Политика конфиденциальности

TalkFast («мы», «нас» или «наш») уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию при использовании нашего мессенджера TalkFast («Приложение»).

1. Какую информацию мы собираем

1.1. Информация, которую вы предоставляете:

• Учетная запись: Номер телефона, имя пользователя, имя, фамилия (по желанию), дата регистрации.
• Фото профиля: Изображение, которое вы загружаете для своего профиля.
• Сообщения и контент: Текстовые сообщения, фотографии, видео, голосовые сообщения, стикеры и другие файлы, которыми вы обмениваетесь.
• Контакты: Если вы разрешаете доступ к контактам, мы можем показывать ваших друзей, которые уже используют TalkFast.

1.2. Информация, собираемая автоматически:

• Данные об использовании: IP-адрес, тип устройства, операционная система, версия приложения.
• Статус активности: Онлайн-статус, время последнего посещения.
• FCM токен: Для отправки push-уведомлений о новых сообщениях.

2. Как мы используем вашу информацию

• ✅ для предоставления и улучшения наших услуг (отправка сообщений, звонки, обмен файлами);
• ✅ для обеспечения безопасности и защиты от мошенничества;
• ✅ для отправки уведомлений о новых сообщениях;
• ✅ для персонализации вашего опыта (настройки чата, темы, фоны);
• ✅ для соблюдения юридических обязательств.

3. Сквозное шифрование (E2EE)

TalkFast использует сквозное шифрование для всех личных сообщений и звонков. Это означает, что ваши сообщения зашифрованы на вашем устройстве и могут быть расшифрованы только устройством получателя. Даже мы не можем прочитать ваши сообщения или прослушать звонки.

Для групповых чатов и каналов шифрование может отличаться для обеспечения синхронизации между несколькими участниками.

4. Хранение данных

Ваши сообщения хранятся на наших защищенных серверах до тех пор, пока ваша учетная запись активна. После удаления аккаунта все ваши сообщения и данные будут удалены в течение 30 дней.

• Медиафайлы (фото, видео, голосовые) хранятся до удаления чата или аккаунта.
• Локальный кэш на вашем устройстве помогает ускорить загрузку сообщений.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• 📌 когда это требуется по закону (по запросу правоохранительных органов);
• 📌 для обеспечения работы сервиса (хостинг-провайдеры, CDN, Firebase для уведомлений);
• 📌 с вашего явного согласия.

6. Ваши права

Вы имеете право:

• 🔹 получить доступ к вашим персональным данным;
• 🔹 исправить неточные данные;
• 🔹 удалить вашу учетную запись и все связанные данные;
• 🔹 экспортировать ваши данные;
• 🔹 отозвать согласие на обработку данных.

Для осуществления этих прав свяжитесь с нами по email: support@talkfast.ru

7. Безопасность данных

Мы принимаем следующие меры безопасности:

• 🛡️ Сквозное шифрование сообщений (E2EE);
• 🛡️ Шифрование данных при передаче (TLS 1.3);
• 🛡️ Хеширование паролей (bcrypt);
• 🛡️ Регулярные аудиты безопасности;
• 🛡️ Ограниченный доступ к серверам.

8. Дети

TalkFast не предназначен для лиц младше 13 лет. Мы не собираем сознательно персональные данные от детей. Если вы узнали, что ваш ребенок предоставил нам данные, свяжитесь с нами.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять нашу Политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых изменениях, опубликовав новую Политику на этой странице и в самом приложении. Продолжая использовать TalkFast после изменений, вы соглашаетесь с обновленной политикой.

10. Удаление данных

Вы можете удалить свою учетную запись в любое время:

• 📱 в приложении: Настройки → Профиль → Удалить аккаунт
• 📧 отправив запрос на support@talkfast.ru

После удаления аккаунта все ваши сообщения, контакты и медиафайлы будут безвозвратно удалены в течение 30 дней.

11. Контактная информация

Используя TalkFast, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.